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Tutti gli oggetti sono fatti a mano da me nel mio studio di Londra.
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I tempi di spedizione variano a seconda del prodotto. Le informazioni specifiche sulla spedizione sono riportate nella descrizione di ciascun prodotto nel negozio. Se il vostro ordine è urgente, scrivetemi a mail@philcuttance.com per discuterne. I costi sono aumentati dopo la pandemia e la Brexit. Non aggiungo alcun margine sulla spedizione e sono sempre alla ricerca della tariffa migliore.
Se il vostro pacco viene smarrito, vi invierò nuovamente l'ordine se disponibile in magazzino. Se il pacco mi viene restituito o non arriva mai a causa di un indirizzo incompleto, di tentativi di consegna non andati a buon fine, di un pacco non reclamato o ritirato, ecc, vi chiederò di sostenere nuovamente le spese di spedizione. Questo perché i piccoli margini sui miei prodotti ecc. significano che se pago nuovamente le spese di spedizione, perderò denaro sull'ordine.
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Se non siete soddisfatti della vostra merce, potete restituirla per ottenere un cambio o un rimborso completo.
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